案例四
多系统形成的信息孤岛
如何实现数据维护的流畅、准确和及时?
客户描述:

公司系民营药企,主要从事抗生素、保健品、肿瘤产品的生产和销售,主要通过经销商进行分销,采用大小包医院推广模式推动进院。由于历史原因,该公司有各自独立的CRM系统、销售管理系统、采购管理系统、费用管理系统等。

项目背景:

由于该公司建立了很多独立的小系统,形成了很多数据孤岛,而且各个系统的供应商采用不同的平台和技术,如用 Sharepoint 开发的采购平台一期、Java开发的采购平台二期、用 VB 开发的发货系统、用.NET开发的报销系统、泛微的OA系统,还有SAP 的ERP 系统等,导致数据分离、维护困难,数据的准确性和实时性受到很大的挑战。

PMS解决方案:
  1. 实施PMS统一用户管理平台、统一管理用户和账户,并在各个系统间实现数据的统一认证。
  2. 实施PMS 主数据管理平台,打通各个业务系统,让数据一处维护,多处使用。
  3. 使用PMS 接口总线,对接各个独立系统,实现系统数据互通、准确、实时。
  4. 提供 PMS 主数据维护SOP建议方案。
客户反馈:
  1. PMS的用户管理很方便,用户入职和离职在一处管理,非常方便和准确。
  2. 用户统一认证功能很好,不需要记录很多系统账户,而且能自动登陆,令牌方式很安全。
  3. 主数据维护的流程比较实用, 任何变化的历史纪录、审批记录都有据可查。
  4. 主数据的准确性和及时性,提高了 BI 系统的数据准确性。